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新しく買ったPCがファイルサーバーに接続できない


 新しく買ったPCがファイルサーバーに接続できない

発端

仕事用に新しくPCを購入したが、以前のPCでファイル共有できていた、ファイルサーバー(NAS)に接続できなくなってしまったと、サポート依頼。

調査・解決

古いNASはSMB1.0という古い規格でファイル共有を行っている。最近のWindows10や11では、初期状態では動作しないため、追加設定が必要です。

Windowsの機能の有効化または無効化を開く




Windows10以降は設定の場所が度々変わるので、ネットで”Windowsの機能の有効化または無効化”で検索しても古い情報の場合が多いです。タスクバー、スタートにある検索に"Windowsの機能の"と入れると”indowsの機能の有効化または無効化 コントロールパネル”と出てくるのでこれを押すと、探し回らないです見ます。

SMB 1.0の有効化


リストの中からSMB1.0/CIFSファイル共有のサポートを探しSMB1.0/CIFSクライアントにチェックを付けOKをクリックします。PC再起動が求められますので、未保存のファイルがないようにしてから作業してください。再起動後、古いファイルサーバーに接続できるようになります。

まとめ

古いNASやファイルサーバーはセキュリティに問題があるため、利用は控えるべきです。しかし、古い機材との互換を保つため仕方なく、残している場合も多いようです。
現在はオンラインストレージという選択肢もあります。

XDriveならばユーザー無制限、1Tの容量で、月2,079円(36ヶ月契約)となっています。
電子帳簿保存法に準拠した運用も可能です。







新しいWifi6ルーターのSSIDが見つからない

 

新しいWifi6ルーターのSSIDが見つからない

発端

管理施設の居住者からWifi6のSSIDが表示されない。他のWifiは表示されるので見てほしいとの依頼。隣の施設のSSIDは表示されるが、該当施設のSSIDが見つからない。

調査

施設側Wifiに問題がないか確認

まず、施設のWifiがそもそも動作しているか、手持ちのPCで確認。ちゃんとSSIDが見れる。接続もOK。インターネットにも接続OK。

居住者のPC確認

隣の施設のSSIDで接続OK。(隣の施設も管理しているので一旦こちらを案内していた)居住者のPCは、富士通製 Windows10ノートPC、第4世代core i7。Wifiアダプタのモデルをデバイスマネージャーから確認する。ネットワークアダプタの中にIntel DualBabd Wireless AC7265とある。

アダプタ型番とwifi6で検索

AC7265 Wifi6で検索すると、ドライバーが古いと通信できないバグがあるとのこと。ドライバーを更新するため先程のデバイスマネージャからアダプタのプロパティを選択。ドライバーの更新ボタンがあるのでそれを押す。オンラインでドライバーを探してインストールしたところ解決した。

まとめ

新しいWifiルーターなどを購入した際に、古いPCから接続できない場合は、ハードウエア的に対応しないか、ドライバーが古いことが多いです。wifiの場合はデバイスマネージャからハードウエアの型番、ネットワーク関係ではチップの型番を確認して、調査すると解決策が得られることが多いです。

追加情報

7265のディビジョンによってドライバーが異なる模様。windowsのオンライン検索では正しいドライバーに更新してくれたようだが、手動で入れる際をご注意を